Política de Privacidade — LNK Internet

Dados utilizados

A LNK é responsável pelos dados tratados no LNK Internet, sua Central do Assinante. Usamos dados de identificação e contato, credenciais, contratos, faturas, conexão e atendimento para autenticar o acesso e prestar os serviços. O pré-cadastro permite consultar disponibilidade e solicitar contratação. O aplicativo apresenta boleto e Pix; o pagamento ocorre no seu banco.

Também tratamos identificadores do aparelho, registros de acesso e leitura de avisos para notificações, segurança e funcionamento. O tratamento atende ao contrato, às solicitações de contratação, às obrigações legais e ao exercício de direitos; quando depender de consentimento, ele será solicitado separadamente.

Permissões e segurança

A foto de perfil é opcional: o aplicativo solicita acesso à galeria e envia apenas a imagem escolhida. Você pode revogar essa permissão e desativar notificações nas configurações do aparelho, inclusive sua exibição na tela bloqueada.

Sessão e preferências ficam armazenadas no dispositivo. Utilizamos autenticação e controles de acesso, mas nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Não compartilhe sua senha.

Compartilhamento

Os dados necessários aos recursos são tratados pelo sistema de gestão SGP e por serviços de hospedagem e armazenamento. Usamos o Firebase Cloud Messaging, do Google, para entregar notificações, com identificadores técnicos e conteúdo dos avisos. Sua infraestrutura global pode processar dados fora do Brasil. Consulte: https://firebase.google.com/support/privacy.

Também pode haver fornecimento de dados por obrigação legal. Páginas externas abertas pelo aplicativo seguem suas próprias políticas de privacidade.

Conservação e seus direitos

Os dados são conservados conforme a finalidade, a relação contratual, as obrigações aplicáveis e a necessidade de exercer direitos, considerando também cópias de segurança.

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão, nos termos da LGPD. Quando houver consentimento, pode recusá-lo ou revogá-lo e pedir informações sobre as consequências. Também pode exercer oposição e apresentar reclamação à ANPD nas condições legais.

Desinstalar o aplicativo não apaga os dados dos servidores. Pedir exclusão não exige cancelar a internet nem cancela automaticamente o contrato. Alguns registros podem precisar ser conservados; a retirada de dados essenciais pode limitar recursos.

Contato e atualizações

Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, escreva para contato@lnktelecom.com.br, informando seu nome e a solicitação, sem enviar senhas. Poderemos verificar sua identidade para proteger o cadastro. O canal também atende responsáveis que identifiquem uso indevido de dados de crianças ou adolescentes.

Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no aplicativo. Versão: 11 de outubro de 2026.